サイトの引越しサービス
  • 制作会社O様
  • エックスサーバーで運用しているWordPressをお名前.comサーバーへ移転しました。

エックスサーバーで運用しているWordPressをお名前.comサーバーへ移転しました。

相談内容

  • とにかく急いで対応してくれるところを探しているということでご依頼を受けました。
  • クライアント様にてお名前.comの簡単引越しサービスを利用したり、FTPでの移行を行われましたが上手くいかなかったようです。
    ※さくらサーバへの移行は問題無かったようです。

サーバー移行時の問題点など

お名前.comサーバーのRSプランを利用
RSプランは以前のお名前.comのサーバーと大きく変わり、性能は格段に良くなっています。ただ2019年3月にリリースされたサービスで、このサーバーに関する情報が極端に少なかったです。
SSLの申し込みができなかったりしたので、何度かお名前.comに問い合わせましたが、返答に丸1日ぐらいかかりました。

ドメインがclientHold
サーバーを切り替えてからしばらくしてサイトが見られない状態が続いたので、ICANN Lookupで調べてみると、ドメインはclientHoldになっていて、ドメイン自体使えない状態でした。

サイトを移行する前にクライアント様にて、ドメインの譲渡を行ったのですが、ドメインの認証メールをクリックしていませんでした。 ドメインの切り替えとドメインの有効期日が同じになった為、このような現象が起こったようです。

ドメインの認証期日は過ぎていましたが、クライアント様にお名前.comからの認証メールを探していただき、認証してもらうとすぐにドメインが回復し、SSLも実行できました。

サーバー移行後の様子

とくに問題なく、快適にご利用いただいております。